Кризис. Карантин. Стоит ли экономить на маркетинге?

    Кризис. Карантин. Стоит ли экономить на маркетинге?

    В начале карантина, одним из самых задаваемых вопросов на различных предпринимательских тусовках был: «Стоит ли вкладываться в рекламу в период кризиса и карантина?». К моему удивлению, многие менторы, которым собственно и был адресован этот вопрос, отвечали, что маркетинговые бюджеты можно смело «резать». Мол, нет смысла воевать за рынок, который на дне. Я возмущался, но не громко, ведь это говорили люди с опытом. Лично у меня такая позиция диссонировала с внутренними ощущениями.

    Многие предприниматели и компании на самом деле так и сделали — отказались от рекламных активностей. Об этом свидетельствуют средние значения стоимости рекламы на различных интернет-площадках. С приходом карантина она в разы подешевела, ведь вся реклама в сети торгуется на аукционе, и, если меньше спрос, то ниже цена. 

    На днях увидел цитату в одной умной книге, о том, как компании в различные кризисные периоды, смогли усилить и приумножить свои позиции, благодаря агрессивной маркетинговой активности как раз в период кризиса.

    Марк Джеффри «Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый»

    Марк Джеффри «Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый»

    «Исследование показывает, что лучшая стратегия — повышение расходов на маркетинг. В ходе изучения кризисов в США исследовательский центр McGraw-Hill Research проанализировал деятельность 600 компаний из 16 различных отраслей по стандартной промышленной классификации SIC за период с 1980 по 1985 год{6}. Результаты показали, что компании, сохранившие или увеличившие статью расходов на рекламу в период кризиса 1981–1982 годов, обеспечили себе значительный рост объемов продаж как во время кризиса, так и в три последующих года (в отличие от компаний, которые отказались от расходов на рекламу или значительно их урезали). К 1985 году продажи компаний, использовавших во времена кризиса агрессивный подход к рекламе, выросли на 256 % по сравнению с теми, кто не смог удержать свои расходы на рекламу на прежнем уровне или повысить их», — пишет Марк Джеффри в книге «Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый».

    Один из ярких примеров показала компания Intel.

    В период кризиса в сфере информационных технологий в начале двухтысячных (после того, как лопнул пузырь «.com»), компания Intel инвестировала 2 миллиарда долларов в новое оборудование по производству микрочипов и принялась агрессивно продвигать на рынке двухъядерную технологию с целью перехвата доли рынка у своего конкурента — AMD.

    Intel inside

    Intel inside

    Согласитесь, тогда волна маркетинговой кампании "Intel inside" о двухъядерных процессорах не хило так качала, в том числе, рынки постсоветского пространства. Уверен, каждый с легкостью вспомнит, как логотип Intel, то и дело появлялся перед глазами даже в эфире украинских телеканалов в те годы. 

    Кто-то может возразить, мол, нельзя сравнивать корпоративных гигантов в США и небольших предпринимателей в Украине. У первых есть запас налички, исчисляемый миллиардами, вторые — «дебет с кредитом» сводят еле-еле. Не соглашусь. Ведь в современных реалиях совершенно не обязательно обладать миллионами долларов, чтобы качать свой бизнес в сети. Интернет кишит бесплатными инструментами, которые просто нужно использовать для продвижения своего дела. Например, Youtube. Никто ж не мешает вам создать канал и вести блог, рекламируя свой бизнес. Youtube дает неограниченные возможности продвигать себя бесплатно, если ты создаешь действительно интересный контент. Такая же история и в социальных сетях. 

    Вывод прост. Всегда, а в период кризиса с двойным-тройным напором, нужно продвигать свое дело, свой продукт. И для этого совершенно не обязательно тратить последние деньги. Главное делать, резонировать, качать, и быть интересными для своей целевой аудитории.

    Кирилл Ющишен, маркетолог, со-основатель Digital-агентства SMMart

    Хочу общаться